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Gainsight Japanese Localization

Zapierコネクタ

重要 - 画像/情報は四半期ごとのリリースで更新されます!

四半期ごとのリリースにて、最新の機能・情報を反映し、画像を含めた情報は更新されます。

 

重要: Gainsight は、Horizon Experience を使用して Connectors 2.0 をアップグレードしています。 この記事は、Horizon Experience for Connectors 2.0 にアップグレードされたテナントに適用されます。 以前のバージョンで Connectors 2.0 を使用している場合は、こちらのドキュメントを参照してください。

この記事では、Zapier 接続を作成および管理する方法と、Zap (データジョブ) を作成する方法について説明します。

[概要] 

GainsightはZapierと提携してGainsightアプリケーションインターフェイスを構築しました。これにより、ユーザーはGainsightと他のアプリケーション間のデータフローを簡単に構成できます。

Zapierは、アプリケーションを接続して反復的なタスクを自動化するためのデータジョブ(Zapsと呼ばれる)を作成するアプリケーションです。統合アプリケーションのいずれかでイベントが発生すると、ZapierはGainsightでアクションをトリガーしてデータをGainsightと同期させることができます。

管理者はデータタスクを作成して、以下の Gainsight オブジェクトにデータを同期できます。

  • カンパニー
  • 個人
  • 任意の低ボリュームカスタムオブジェクト

ビジネスユースケース:

すぐに使えるコネクタがない場合、顧客はZapierを使用して3000以上のアプリに接続し、データをGainsightにインポートできます。将来的には、Zapierを使ってトリガーを使ってGainsightからデータを取得し、別のシステムに書き込むこともできます。

Image 1.jpg

前提条件 

管理者がZapier接続を作成して承認するには、Gainsight APIアクセスキーとサブドメインが必要です。API アクセスキーを生成する方法の詳細については、「API アクセスキーを生成」の記事を参照してください。

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Zapier 接続を作成する 

ZapierがアプリからGainsightにデータを送信するには、接続を作成する必要があります。これにより、Zapier はそれらのアプリへのデータの読み取りと書き込みに安全にアクセスできるようになります。1 つのアプリで複数のアカウントを Zapier に接続できます。詳細については、「 アプリアカウントを Zapier に接続する 」の記事を参照してください。

ザップを作る 

Zap (データジョブ) は、アプリとサービスをつなぐ自動化されたワークフローです。各 Zap には、トリガーステップと 1 つ以上のアクションステップが含まれています。Zap を有効にすると、トリガーイベントが発生するたびにアクションステップが実行されます。Zaps (データジョブ) の作成方法の詳細については、「Zaps の作成」の記事を参照してください。

Zapier 接続を管理 

管理者は Zapier > My Apps ページで管理 (アプリ接続の名前変更/テスト、アプリアカウントの切断/再接続) を行うことができます。Zapier 接続の管理方法の詳細については、「アプリ接続の管理」の記事を参照してください。

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