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概要

アクティビティタイムラインは、タイムラインアクティビティに関するすべての情報を保有するシステムオブジェクトです。このオブジェクトには、会社、ユーザー、関係などの他の重要なオブジェクトへのルックアップも含まれます。このオブジェクトを使用して、さまざまなユースケースをベースにタイムラインでレポートを作成することができます。

注意：タイムラインコメントに関するレポートを作成するには、データソースとしてアクティビティコメントオブジェクトを使用します。

レポートを作成する

ここでは、アクティビティの全主題を表示するレポート作成のプロセスについて説明します。

レポートを作成するには、

1. 管理 ＞ アナリティクス ＞ レポートビルダーに移動します。
2. + レポートをクリックします。
3. ソースオブジェクトとして、アクティビティタイムラインを選択します。

4. Show meセクションで、レポート作成カテゴリー名前（これは会社名）フィールドを選択します。必要に応じて、他のフィールドを追加することができます。このレポートは、会社のリストを生成し、レポート作成カテゴリーごとにグループ化します。
5. 実行をクリックします。レポートが作成されます。

出席者のレポート作成：現在、レポート作成でタイムライン内部出席者フィールドと外部出席者フィールドを使用できます。このタスクを達成するために、Gainsightは以下のコンポーネントを提供します。

• 内部出席者と外部出席者のフィールド: アクティビティタイムラインオブジェクトは、現在、内部出席者と外部出席者という2つのフィールドの追加で強化されています。これらのフィールドには、特定の会議に出席した内部出席者と外部出席者のリストが (それぞれ) 返されます。
• アクティビティ出席者オブジェクト: アクティビティ出席者と呼ばれる新しいジャンクションオブジェクトが導入されています。このオブジェクトには、アクティビティIDフィールドと、内部出席者と外部出席者IDフィールドがあります。このオブジェクトは、個人の属性をベースにしたルールまたはレポートを作成するときに使用できます。

注意：フィルタフィールドに個人（出席者）の名前を入力する場合は、その個人の正確な名前を入力してください。入力された文字をベースにした名前の候補を見つけることができません。

ビジネスユースケース:

• 過去1か月間、1四半期間、または1年間に特定の個人（内部または外部）と組織化されたアクティビティのリストに関するレポートを作成します。これを実現するには、アクティビティタイムラインをソースオブジェクトとして使用し、 Show meセクションに必要なフィールドを追加します。フィルター領域の内部出席者/外部出席者フィールドを使用し、必要な個人の名前を入力します。
• 特定の内部出席者または外部出席者が関わったレポートを作成します。
• 一定期間内に一度も会議に出席していない内部または外部の出席者をリストアップするレポートを作成します。
• 最近離反した顧客との会議に出席した内部出席者を確認します。