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Gainsight Japanese Localization

カンパニーインテリジェンスFAQs

重要 - 画像/情報は四半期ごとのリリースで更新されます!

四半期ごとのリリースにて、最新の機能・情報を反映し、画像を含めた情報は更新されます。

 

この記事の目的は、カンパニーインテリジェンス機能の FAQ に回答することです。

カンパニーインテリジェンスは、企業の一時解雇や役員の交代などのシグナルをどのように監視していますか?

カンパニーインテリジェンス は、パブリックドメインのニュース、プレスリリース、ブログ、記事、その他の情報源から情報を取得します。

ユーザーはどのようにカンパニーインテリジェンスに関する投稿を受け取りますか?

ユーザーは、Slack、Eメール、C360ページのカンパニーインテリジェンスセクションを通じてカンパニーインテリジェンスに関する投稿を受け取ることができます

マッピングプロセスの一部として結果が表示されるまでにどれくらいの時間がかかりますか?

企業がすでにデータベースに登録されている場合、マッピング処理はすぐに完了します。新しいカンパニーの場合、マッピングプロセスは48時間以内に完了します。

企業リストの設定の一環として、管理者が設定できる構成の数はいくつですか?

現在、管理者がカンパニーインテリジェンス機能の一部として関連情報を取得するように設定できる企業リストは 1 つだけです。後で、この構成を編集してリストにカンパニーを追加または削除することしかできませんが、新しい構成を追加することはできません。

「マッピング中」セクションのカンパニーのステータスが変更された場合、管理者に通知が届きますか?

はい。カンパニーインテリジェンス の設定を最後に変更した管理者には、「マッピング中」セクションでカンパニーのステータスに変化があった場合、電子メール通知が届きます。

企業リストの設定中に管理者が設定したフィルター条件に基づいて新しいカンパニーが追加または削除されたかどうかを評価するのにかかる期間はどのくらいですか?

フィルター条件は毎日評価されます。

マッピングプロセスは何ラウンド実行されますか?

2ラウンド。管理者は、その時点でGainsightが特定のカンパニーを見つけることができなかったと想定し、ステータスが「カンパニーが見つかりません」に変更されます。

カンパニーインテリジェンス機能では、ユーザーがリレーションシップレベルでアクティビティを投稿したり、CTA を作成したりできますか?

いいえ。現在、ユーザーはリレーションシップレベルでのアクティビティの投稿やCTAの作成は許可されていません。

カンパニーインテリジェンスはどのような種類のシグナルをサポートしていますか?

以下は、カンパニーインテリジェンス機能で顧客が使用できる 6 種類のシグナルのリストです。

  • 破産
  • ダウンサイジング
  • 経営陣の変更
  • 資金調達
  • IPO (新規株式公開)
  • M&A
カンパニーインテリジェンス機能の情報源はどのようなものですか? アップデートがGainsightに同期されるまでどのくらい時間がかかりますか?

カンパニーインテリジェンスには主に 3 種類の情報源があります

  • ニュースパブリッシャーからのニュースニュースパブリッシャーには以下が含まれます
    • ビジネスニュースシンジケート(ロイター、ブルームバーグ、FT、AP通信、カナディアンプレス、ビズジャーナル)-ニュースプロデューサー
    • 業界に焦点を当てた新聞(TechCruch、Mashable、自動車ニュースなど)
    • 地方新聞 (市全体/町/郡全体)
  • プレスワイヤー(ビジネスワイヤ、PRニュースワイヤーなど)を通じて公開されたプレスリリース
  • プレスリリース/カンパニーのウェブサイトを通じて公開されたブログ

更新がGainsightに反映されるまでには、最大で24時間かかります。Gainsightは前日のニュースをまとめて顧客と共有します。

その他のリソース

カンパニーインテリジェンスの詳細については、次の記事を参照してください。

  • カンパニーインテリジェンスの概要
  • カンパニーインテリジェンスの設定
  • Slack でカンパニーインテリジェンスを使う
  • C360 のカンパニーインテリジェンス (近日公開予定) 
  • Eメールでのカンパニーインテリジェンス
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