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概要

プログラムの電子メールは、内部ユーザーとしてロードされた連絡先と共に共有C360レイアウトを送信できます。C360レイアウトのユーザーとリンクを共有することができます。メールテンプレートにリンクまたはボタンを追加し、プログラムを使用して参加者に送信できます。

この機能を使用するには、ユーザーは最初に360レイアウトページで連絡先と共有するC360レイアウトのタイプを設定する必要があります。

360 ビューを設定するには:

1. [管理] > [360 レイアウト]ページに移動します。
2. [+LAYOUT] をクリックします。[新しいC 360外部レイアウト] 画面が表示されます。
3. [名前] フィールドと [説明] フィールドに必要な情報を入力します。
4. [ドメインを選択] ドロップダウンリストで、このレイアウトが属するドメインを選択します。
5. [保存] をクリックし、 [編集] アイコンをクリックします。
6. [セクションの設定] セクションで、表示する必要なセクションをドラッグアンドドロップします。
7. [設定の共有] セクションで、必要なオプションを選択します。
8. 保存をクリックします。

レイアウトを正常に作成した後、ユーザーは連絡先に送信するプログラムにこのレイアウトを追加できます。

プログラムに共有C360レイアウトを追加するには、次の手順を実行します。

1. メールテンプレートビルダーでリンクまたはボタンを選択します。
2. オプションごとに表示テキストを選択し、リンク追跡を有効にするチェックボックスを選択できます。

3. ジャーニーオーケストレーター > プログラムページに移動します。
4. プログラムを作成または編集します。
5. プログラムモデルで、電子メールステップを編集します。
6. C360リンクまたはボタンを含む電子メールテンプレートを選択します。
7. プレビュー内のリンクまたはボタンをクリックします。[マップレイアウトトークン] ダイアログが表示されます。
8. リストからレイアウトを選択し、 [更新] をクリックします。このダイアログには、Gainsight Orgで使用可能なすべての共有C 360レイアウトが一覧表示されます。
9. [保存] をクリックし、必要に応じてプログラムをスケジュールします。