測定値ラベルが赤の時にCTAを作成する

前提条件

• サポートチケットと呼ばれる測定が存在していること。これは、自動化された測定です。
• サポートチケット測定のスコアが最低しきい値を下回ると、ラベルが赤色に変わります。

下記のルール構成では、サポートチケット測定でラベルが赤色になると、CTAをトリガーするアクションが作成されます。

データセットを作成する

1. [管理] > [（ルールエンジン）] に移動します。
2. [+RULE] をクリックします。
3. [対象ルール] フィールドで会社オプションを選択します。
4. [ルール名] フィールドにルールの名前を入力します。
5. （オプション） 説明を入力します。
6. [次へ] をクリックします。

7. [データセット] をクリックします。
8. [タスク名] フィールドに名前を入力します。
9. 必要なスコアカードファクトオブジェクトを選択します。
10. [会社ID]、[会社名]、および [ GSID フィールドを [表示] セクションまでドラッグ&ドロップします。

11. 下記のフィールドをフィルターセクションにドラッグ&ドロップします。
    1. 会社ID -> 現在のスコア -> ラベル
    2. 測定ID -> 名前

12. 下記のようにフィルターを構成します：
    1. ラベル = 赤
    2. 名前 = サポートチケット

このフィルターは、サポートチケット測定の色が赤の会社をすべて取得します。必要に応じて、ほかの測定やほかのラベルを選択することもできます。

13. [保存] をクリックします。
14. [アクションをセットアップ] をクリックします。

ルールアクションをセットアップする

1. [+ ACTION] をクリックします。
2. アクションタイプとしてCall To Action 2.0を選択します。
3. [CTAを作成] オプションを選択しあmす。
4. CTAタイプとしてリスクを作成します。
5. CTA 優先度として高を選択します。
6. 残りのCTAフィールドを構成します。
7. [保存] をクリックします。