すべてのオブジェクト

すべてのオブジェクトの履歴データを取得するには：

1. [履歴データの取得元] セクションで、[すべてのオブジェクト]を選択します。
2. [開始日]フィールドと[終了日]フィールドに必要な日付範囲を入力します。
3. [ジョブ通知の送信先]フィールドに、ジョブ通知メールの送信先メールアドレスを入力します。
4. 履歴ジョブでスナップショットフィールドを実行したい場合は、スナップショットの実行チェックボックスを選択します。
5. テストランチェックボックスを選択して、ジョブをテストします。Test Runでは、すべての設定、ソース接続などが正しく機能しているかどうかを確認できます。テストランはオブジェクトにデータをロードしません。
6. [実行]をクリックして、選択したソースでジョブを実行します。 

オブジェクトを選択

特定のオブジェクトの履歴データを取得するためには：

1. [履歴データの取得元] セクションで、[選択的オブジェクト]を選択します。
2. [オブジェクト名]ドロップダウンリストから、必要なオブジェクトを選択します。
3. ソースまたは派生フィールドの履歴データを表示するか否かを選択します。
   1. 選択に応じて、それぞれのドロップダウンから必要なソースまたは派生フィールドを選択します。
4. [開始日]フィールドと[終了日]フィールドに必要な日付範囲を入力します。
5. [ジョブ通知の送信先]フィールドに、ジョブ通知メールの送信先メールアドレスを入力します。
6. テストランチェックボックスを選択して、ジョブをテストします。テストランでは、すべての設定、ソース接続などが正しく機能しているかどうかを確認できます。テストランはオブジェクトにデータをロードしません。
7. [実行]をクリックして、選択したソースでジョブを実行します。 

Gainsight PX

Gainsight PXオプションは、PXからバックフィル/履歴データをトリガーする手助けになります。Gainsight PXからバックフィルをトリガーする方法の詳細については、この記事の「追加リソース」セクションの PX プロダクト ツリーが変更されたときのデータのバックフィル記事を参照してください。

メモ：この機能は、最大4回/月まで使用できます。

Gainsight PXから履歴データを取得するには：

1. [履歴データを取得] セクションで、Gainsight PXを選択します。
2. 日数を入力するか (バックフィル日数)、データを取得する日付範囲を指定するか (カスタム日付範囲) を選択します。
   注: 最大180日間の履歴データをGainsight CSに取り込むことが可能です。
    

• バックフィル日数：[バックフィル取込]フィールドに日数を入力します。開始日と終了日はバックフィルの日数に基づいて自動的に入力されます。
• カスタムの日付範囲：[開始日]フィールドと[終了日]フィールドに必要な日付範囲を入力します。
   

3. [ジョブ通知の送信先]フィールドに、ジョブ通知メールの送信先メールアドレスを入力します。
4. バックフィルの終了後に、自動でジョブを実行するか手動で実行するかを選択します。
5. [実行]をクリックして、選択したソースでジョブを実行します。 

ジョブ詳細の表示

ジョブの詳細を表示するには:

1. ログ リストビューからジョブをクリックします。
2. [ジョブの詳細]ウィンドウで、ワークフローをクリックして、ジョブが実行されたオブジェクト/ソースの一覧を表示します。
3. ジョブの詳細情報を表示するために、オブジェクト/派生フィールドの 情報アイコンをクリックします。

• データ処理：これは、ソースファイルからのデータが選択され、特定のデータ、フォーマット用に抽出され、適切な関数が適用されるなどの段階です。抽出と変換が開始されると、ステータスが[開始済]と表示され、ジョブが完了すると、ステータスが[成功]と表示されます。
• データロード：これは、前のステップから抽出されたデータがアドプション エクスプローラーオブジェクトにロードされる段階です。抽出と変換のステップが完了するまで、ステータスは[待機中]と表示されます。データのロードが開始されると、ステータスは[開始済]と表示され、ジョブが完了すると、ステータスは[成功]と表示されます。

メモ：ジョブが進行中の場合は、[ジョブの詳細を更新] アイコンをクリックして、ジョブのステータスを更新することができます。

データ処理とデータロードタスクが成功すると、データのプレビューとダウンロードのオプションが表示されます。

• プレビュー：新しいウィンドウで結果をプレビューします。このページに表示されている記録数を確認することができます。
• ダウンロード：選択したオブジェクト/派生フィールドの結果をダウンロードします。

データロードタスクの実行が一部しか成功しなかった場合は、無効な理由をプレビューまたはダウンロードすることができます。

ジョブの中止

[ジョブの詳細]ポップアップの[ジョブの中止]オプションを使用して、ジョブの実行中にジョブを中止することも可能です。ジョブの中止オプションは、実行がスケジューリングされているすべてのジョブに対して有効です。このオプションは、ジョブが意図せずに開始された場合や、ジョブが必要に応じて構成されていない場合に使用することができます。