Gainsight GSアセット使用追跡オブジェクト
この記事では、Gainsightアセット使用追跡オブジェクトに関する包括的なガイドを管理者とCustomer Success Managers (CSM) に提供します。
概要
GSアセット使用追跡オブジェクトは、レポート、ダッシュボード、GSホーム、サクセススナップショットなど、さまざまなアセットに関連するアクティビティを追跡するための重要なオブジェクトです。管理者とCSMは、これらのアセットに対して実施された実行、更新、削除、作成などのアクションを追跡できます。このオブジェクトをベースにした詳細なインサイトとレポートにアクセスするには、インサイト > レポートに移動します。
GSアセット使用追跡オブジェクトのフィールド
下の表では、リクエストソースとアセットタイプの組み合わせ、および対応するユーザーアクションを示します。
リクエストソース |
アセットタイプ |
ユーザーアクション |
---|---|---|
ダッシュボード |
レポート |
ダッシュボードページからレポートにアクセスする。 |
ダッシュボード |
ダッシュボード |
ダッシュボードのリンクを使用して、左側のナビゲーションからダッシュボードに移動する。イベントは、選択済みのデフォルトのダッシュボードで記録される。 |
ダッシュボード |
ダッシュボード |
インサイト > ダッシュボードビルダーページからダッシュボードにアクセスする。 |
ダッシュボード |
ダッシュボード |
ドロップダウンから選択して、ダッシュボードページからダッシュボードにアクセスする。 |
ダッシュボードビルダー |
ダッシュボード |
ダッシュボードビルダーページからダッシュボードにアクセスする。 |
ダッシュボードのエクスポート |
レポート |
ダッシュボードエクスポート中にレポートコールがトリガーされる。 |
ダッシュボード外部
|
ダッシュボード |
共有ダッシュボードにアクセスする。 |
ダッシュボード外部共有 |
レポート |
共有ダッシュボードからレポートにアクセスする。 |
ダッシュボードプレビュー |
レポート |
ダッシュボードプレビューページからレポートにアクセスする。 |
ダッシュボードプレビュー |
ダッシュボード |
ダッシュボードプレビューページからダッシュボードにアクセスする。 |
GSホーム |
レポート |
GSホームからレポートにアクセスする。 |
GSホーム |
GSホーム |
GSホームにアクセスする。 |
GSホームプレビュー |
GSホーム |
GSホームをプレビューする。 |
ホームページ |
ダッシュボード |
ホームページとしてダッシュボードにアクセスする。 |
下の画像では、上の表で使用されている組み合わせの一例を示します。