調査を作成

概要

Gainsightは、複数選択、マトリックス、標準的なNPS®質問タイプなど、さまざまな質問タイプの複数ページの調査を簡単に作成できる強力な調査ツールを管理者に提供します。

前提条件

• 必要なデータが会社、個人モデル、ユーザー、および関係（テナントで関係が有効になっている場合）オブジェクトにロードされていることを確認してください。
• アンケートをホストするには、ドメインおよびサイトを作成する必要があります。アンケートの回答ページにリンクされるようにサイトを設定する必要があります。アンケートをホストするのに必要なドメインおよびサイトについては、管理者にお問い合わせください。このプロセスの詳細についてはGainsightドメインのセットアップ記事を参照してください。

新規アンケートの作成

新しいアンケートを作成するには

1. アンケート > アンケートリストに移動して、アンケートリストビューを開きます。
2. アンケートの追加をクリックします。
3. 最初から作成をクリックします。アンケートの作成ダイアログが表示されます。
4. 次の情報を入力します。
   1. エンティティ：エンティティのタイプとして、会社または関係のいずれかを選択します。このアンケートを関係用に作成するには関係タイプを選択します。
   2. アンケート名: アンケート名を入力します。
   3. 言語: 1つまたは複数の言語を選択します。
5. 保存をクリックします。

新しいアンケートを保存したら、プロパティ、デザイン、配布、およびアンケート結果の分析についての設定を行えます。アンケートのベストプラクティスの詳細については調査プログラムのベストプラクティスの記事を参照してください。