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Gainsight Japanese Localization

埋め込みWebページにパラメータを追加する方法

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これにより、管理者はグローバル フィルタをパラメータとして活用し、埋め込まれたウェブページのコンテンツを動的に制御することができます。パラメータは、グローバル フィルタを介して再利用できる値を簡単に保存・管理する方法として機能します。これにより、Gainsight内のデータを絞り込むだけでなく、Gainsight外のデータも絞り込むグローバル フィルタの機能が強化されます。

Web ページウィジェット(既存機能)を追加するには、

  1. 管理> ダッシュボード ビルダーに移動します。
  2. Gainsight ホームを設定するためにカスタムを選択します。
  3. カスタマイズホームをクリックします。Gainsight ホーム ビルダーページが表示されます。
  4. ウィジェットs > 標準ウィジェットWeb ページをクリックします。
  5. ダッシュボードに埋め込んでユーザーが利用できるようにするウェブページのURLを追加します。

注意:R360で埋め込みページセクションを構築する方法の詳細については、この記事の「その他のリソース」セクションに記載されている360ページとセクションタイプを設定する方法記事を参照してください。

埋め込みウェブページのパラメータ化

ウェブページで何らかの情報を検索する際、選択したカテゴリの下で使用されている検索用語に基づいてクエリパラメータが変化し続けることにお気づきでしょう。Gainsightでは、Web ページウィジェットの設定中に1つまたは複数のパラメータを追加することで、ウェブページのコンテンツ検索アクティビティを制御する方法を提供しています。パラメータは、その値に応じてクエリの出力を動的に変更する柔軟性を管理者に与え、管理者は埋め込みウェブページでフィルタリングするためにグローバル フィルタを別途使用する必要がありません。

グローバル フィルタにパラメータクエリを追加するには、

このチュートリアルでは、Tableau ダッシュボードを埋め込みウェブページダッシュボードとして使用します。

  1. Web ページ ウィジェット ビルダーで、Tableau ダッシュボードを埋め込みます。
  2. Editアイコンをクリックして、ベースURLにパラメータを追加します。
  3. Web ページウィンドウ > Add パラメータセクション > URL Previewで、編集したいURL(ここでは、既存の埋め込みページURLなのでTableau)を入力します。

Image 1.jpg

  1. パラメータsセクションで、一つのパラメータまたは同梱パラメータを追加するには、次の情報を提供します。
  • パラメータ名:パラメータのキーを反映させる必要があります。Gainsightでは、他のパラメータと識別できるような名前を付けることを推奨しています(同梱パラメータの場合)。(ここでは、1つ目のパラメータを「埋め込む」、2つ目のパラメータを「Stage」としています)。

注意:Tableauを埋め込むためには、埋め込むは常に「Yes」と同じでなければなりません。

  • 演算子:「Is equal to」がデフォルトの演算子です。 
  • フィールドの選択(グローバル/ユーザー):個々のパラメータのドロップダウンリストで、フィールドとして「Health」と「stage」を選択します。これにより、値を分類して、より構造化されたデータセットを作成し、任意のグローバル フィルタでマップすることができます。
  • フォールバック値の入力:埋め込みウェブページにフォールバック値を設定すると、グローバル フィルタが生成する最終結果に、少なくともフォールバック値設定に基づく情報が含まれるようになります。
  1. Saveをクリックします。
  2. 複数のパラメータを追加するには、プラスアイコンをクリックします。URLプレビューリンクは、パラメータsセクションで提供されたデータに基づいて生成されます。

パラメータが追加されると、ユーザーはダッシュボードページからグローバル フィルタで同じパラメータを見ることができます。この場合、Stageフィールドを変更すると、埋め込みTableauページもデータのフィルタリングを開始し、他のダッシュボードと一緒に埋め込みウェブページ内の情報を更新します。

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