Gainsightデータ管理の基本操作

オブジェクトの表示名

オブジェクトの一意の名前。

オブジェクト名

上記のフィールドに入力された名前に基づいて、__gc () というサフィックスで自動生成されます。

説明

作成中のオブジェクトの簡単な説明。

オブジェクタイプ

• ハイボリューム: このタイプのオブジェクトには、100 万件を超えるレコードを格納できます。
• 低音量: このタイプのオブジェクトには、最大 100 万件のレコードを格納できます。少量カスタムオブジェクトの詳細については、この記事の最後の「その他のリソース」セクションにある「Gainsightオブジェクト」の記事を参照してください。

文字列

文字列データ型

任意のテキスト。テキストの最大長は 255 文字です。このデータタイプは、文字列、SFDCID、および電子メールにマッピングできます (結合フィールドデータタイプ)。

ブール値

ブーリアンデータ型

0 または 1; 正しいか間違っているか

日付

日付データ型

日付コンポーネントを格納します。

対応フォーマット (ここをクリックしてリストを拡大してください)

月-DD-YYYY

月/日/年

月/日/年

yyyy-MM-dd

年/月/日

M-DD-YYYY

月/日/年

月-D-YYYY

mm/d/年

yyyy-M-dd

yyyy-MM-d

yyyy/M/dd

年/月/日

月-日

M/D/年

mm-dd-yy

MM/dd/yy

yyyy-M-d

年/月/日

年/月/日

M-dd-yy

月/日/年

MM-D-YY

mm/d/yy

月-日-年

月/年

日時

日時データ型

日付と時刻を格納します。

対応フォーマット (ここをクリックしてリストを拡大してください)

M/D /年 HH: mm

うーん、うーん

mm/D/YY HH: mm

うーん、うーん

月/日/年 HH: mm

M-D-YY うーん:mm

月/日/年うーん:mm

うーん... うーん

M/D/YYY HH: ミリメートル

M-D-YYYY うーん:mm

MM/D/YYY HYY HH: mm

うーん、うーん、うーん

月/日/年 HH: mm

M-DD-YYYY うーん:mm

月/日/年

うーん、うーん、うーん

M/D/YYY HH: mm: ss

M-D-YYYY HH: mm: ss

MM/d/yyyy HH:mm:ss

うーん、うーん、うーん：SS

月/日/年

M-DD-YYYY HH: mm: ss

YYYY/MM/DD HH: mm: ss

yyyy-MM-dd:HH-mm-ss

yyyy-MM-dd HH:mm:ss

yyyy-MM-dd HH-mm-ss

月/日/年

MM-DD-YYYY HH: mm: ss

yyyy/MM/dd HH:mm:ssZ

yyyy-MM-dd HH:mm:ssZ

yyyy/MM/dd'T'HH:mm:ss

yyyy/MM/dd HH:mm:ss.S

yyyy-MM-dd'T'HH:mm:ss

yyyy-MM-dd HH:mm:ss.S

yyyy/MM/dd'T'HH:mm:ssZ

yyyy/MM/dd HH:mm:ss.SS

yyyy-MM-dd'T'HH:mm:ssZ

yyyy-MM-dd HH:mm:ss.SS

yyyy/MM/dd HH:mm:ss.SSS

yyyy-MM-dd HH:mm:ss.SSS

yyyy/MM/dd'T'HH:mm:ssSSS

yyyy-MM-dd'T'HH:mm:ssSSS

yyyy/MM/dd'T'HH:mm:ss.SSSZ

yyyy-MM-dd'T'HH:mm:ss.SSSZ

yyyy/MM/dd'T'HH:mm:ss.SSS'Z'

yyyy-MM-dd'T'HH:mm:ss.SSS'Z'

番号

数値データタイプ

整数または小数点以下の桁を含む数値。

フォーミュラサポート: 数式は Formula Builder を通じてサポートされます。計算式はテナント管理から設定する必要があります。

SFDC ID

SFDC ID データタイプ

メモ: Gainsightでは、SFDC IDデータタイプフィールドの作成は許可されていません。ただし、既存の SFDC ID データタイプフィールドは引き続きサポートされます。

SFDC IDをデータ型としてGainsightオブジェクトにデータをロードすると、アプリケーションは15桁のIDをチェックして18桁のSFDC IDに変換します。SFDC IDの値が15桁または18桁のレコードでない場合、データは拒否されます。SFDC ID フィールドには NULL が含まれる場合があります。

このデータタイプは、文字列と SFDCID にマッピング (Join Field データタイプ) できます。

GS ID

Gainsightから外部に公開された「オブジェクト」と「レコード」の識別には、それぞれ36桁のGSIDが割り当てられています。Gainsightの各レコードに自動的に割り当てられます。Gainsight バルク API、ルールエンジン、S3 コネクタを介してデータを取り込みながら、データインポート検索を使用してレコードの GSID をあるGainsightオブジェクトから別のGainsightオブジェクトにインポートできます。詳細については、この記事の最後にある「追加リソース」の「データインポート検索」の記事を参照してください。

Eメール

メールデータタイプ

情報

データ型として Email を指定して Gainsight オブジェクトにデータをロードする場合、アプリケーションは次の基準で電子メール ID を検証します。

電子メール ID には以下が必要です。

1. メールアドレスに @ を少なくとも 1 つ含めてください。
2. @ の前と後には、少なくとも 1 文字が必要です。

このデータタイプは、文字列と電子メールにマッピング (Join Field データタイプ) できます。

ドロップダウンリスト

このデータ型は、Gainsight標準オブジェクトとカスタムオブジェクトのすべてのカスタムフィールドで使用できます。このデータ型フィールドは、必要に応じて他の機能で使用できます。詳細については、この記事の最後にある追加リソースのドロップダウンリストドキュメントを参照してください。

複数選択ドロップダウンリスト

このデータ型は、Gainsight標準オブジェクトとカスタムオブジェクトのすべてのカスタムフィールドで使用できます。これは、ユーザーが同じレコードに複数の値を保存する場合に使用されます。詳細については、この記事の最後にある追加リソースのドロップダウンリストドキュメントを参照してください。

リッチテキストエリア

• このデータ型は、Gainsight標準オブジェクトとカスタムオブジェクトのすべてのカスタムフィールドで使用できます。
• このデータタイプは、関連するフィールドへのすべての文字と基本フォーマットのデータの取り込みをサポートします。アンケートコメント、CTAコメント、会議メモ、タイムラインでの通話記録、コックピットでのメールコンテンツ、エグゼクティブサマリーなどのコメントやメモなど、大量のデータを保存するために使用されます。
• このフィールドには、大容量のカスタムオブジェクトでは最大15000文字、少量のカスタムオブジェクトでは150000文字まで定義できます。取り込むデータの長さが定義した長さを超えると、レコードはトリミングして取り込むのではなく、拒否されます。
• データは、ルールエンジン、S3 コネクタ、コネクタ 2.0 などのデータ取り込みチャネルを通じてこのフィールドに取り込むことができます。
• 管理者はリッチテキストエリアフィールドを必須フィールドとして設定できます。

制限:

• 管理者はこのフィールドにデフォルト値を割り当てることはできません。
• このフィールドは MDA ジョインと更新キーをサポートしていません。
• このフィールドにデータを取り込んだ後、管理者はフィールド内のテキストの最大長を（最大制限まで）増やすことはできますが、減らすことはできません。

通貨

•  サポートされている通貨のリスト (リストを拡張するにはここをクリックしてください)

米ドル (USD)
インドルピー (INR)
欧州通貨 (EUR)
英国ポンド (GBP)
オーストラリアドル (AUD)
ブラジルレアル (BRL)
カナダドル (CAD)
スイスフラン (CHF)
イスラエルシェケル (ILS)
メキシコペソ (MXN)
ニュージーランドドル (NZD)
ロシアルーブル (RUB)
中国元 (RMB)
日本円 (日本円)
ノルウェークローネ (NOK)

• 通貨データタイプを選択すると表示される通貨コードのヘルプアイコンには、サポートされている通貨が表示されます。
• 数字、1000 の区切り記号が付いた数字、通貨記号が付加された数字、または通貨コードが付加された数値を入力できます。たとえば、1000、1000 ドル、100,000、または 1000 米ドルなどです。
• データに「USD 100」、「$100」、「100 USD」、「100 USD」、「100$」などの通貨記号/通貨コードが含まれる場合は、通貨記号またはコードの前後にスペースを入れないでください。
• 1000 桁の区切りカンマのみがサポートされています。たとえば、100,000 と入力します。
• データに 1000 の区切り文字が含まれている場合（10,324,342 など）、データは二重引用符（「10,324,342"）で囲む必要があります。それ以外の場合は、次の列のデータが考慮されます。
• 数値は小数点以下の桁数で入力できます。たとえば、110.56ドル、または55.25ドルなどです。
• フォーミュラサポート: 数式は Formula Builder を通じてサポートされます。計算式はテナント管理から設定する必要があります。
• レポートフィルター: レポート内の特定の値を検索するには、番号のみを使用してください。たとえば、$10 を検索するには、「10」と入力します。
• ジャーニーオーケストレーターでの使用: ユーザーがメールテンプレートの通貨値をトークンとして使用し、レコード値が 12 の場合、$ 記号はメールに自動的に表示されません。たとえば、<token>メール本文のトークンの前に通貨記号 ($) を追加すると、メールが $12 と表示されます。
• 以下の表は、Gainsightのさまざまな領域で電話番号がどのようにフォーマットされているかを示しています。

パーセンテージ

• パーセンテージ記号を使用して値を入力できます。たとえば、10% と入力します。
• CSV ファイルを介してパーセンテージフィールドに数値を読み込むときに、ソース値が 0.1 の場合、自動的にターゲットフィールドの 10% に変換されます。
• ルールまたはコネクタを使用してパーセンテージフィールドに数値を読み込むときに、ソース値が0.1の場合、ターゲットフィールドには0.1として格納されます。
• パーセンテージ値は小数点以下で入力できます。たとえば、98.33% と入力します。
• フォーミュラサポート: 数式は Formula Builder を通じてサポートされます。計算式はテナント管理から設定する必要があります。
• レポートフィルター: レポート内の特定の値を検索するには、番号のみを使用してください。たとえば、10% を検索するには、「10」と入力します。
• ジャーニーオーケストレーターでの使用: ユーザーが電子メールテンプレートのパーセンテージ値をトークンとして使用し、レコード値が 12 の場合、% 記号は電子メールに自動的に表示されません。たとえば、<token>メール本文のトークンの後にパーセンテージ記号 (%) を追加すると、メールが 12% と表示されます。
• 以下の表は、Gainsightのさまざまな領域でパーセンテージ数値がどのようにフォーマットされているかを示しています。

誰の身分証明書

このデータ型のフィールドは、任意の標準オブジェクトまたはカスタムオブジェクトから作成できます。このフィールドには、User または Person オブジェクトと動的に結合して、ユーザーまたは個人を現在のオブジェクトと一意に識別する機能があります。これにより、現在のオブジェクトに関するレポートを作成したり、Person オブジェクトまたは User オブジェクトから選択したフィールドを結合したりできます。

どんな身分証明書

URL

管理者は、このデータ型のフィールドを任意の標準オブジェクトまたはカスタムオブジェクトに作成できます。このフィールドは、他の標準オブジェクトと動的に組み合わせてソース情報を取得できます。これにより、現在のオブジェクトに関するレポートを作成したり、標準オブジェクトから選択したフィールドを結合したりできます。現在、Gainsightはこのデータ型の新しいフィールドの作成をサポートしていません。

このデータ型を使用して Web サイトのアドレスを保存できます。これらのデータ型フィールドには、http://または https://のプレフィックスで始まり、.com、.org、またはその他のサフィックスで終わる値を取り込むことができます。プレフィックスまたはサフィックスのない値を取り込もうとしても、その値は取り込まれません。