Gainsight企業オブジェクト

システムフィールド

作成日

日時

会社レコードが作成された日付

作成者

GS ID

会社の記録を作成した人。

管理対象

ドロップダウンリスト

会社レコードが現在顧客であるかどうかが表示されます。次の 4 つの値が含まれます。元顧客、顧客、パートナー、導入を検討されているお客様。このフィールドに値を追加したり削除したりすることはできません。デフォルトでは、これはカスタマー に設定されます。

修正者

GS ID

会社レコードを変更したユーザーの名前このフィールドには User オブジェクトへの参照があり、User オブジェクト内のレコードの GSID が入力されます。

修正日:

日時

会社の記録が変更された日付。このフィールドは、会社レコードの更新時に更新されます。

以前のスコア

GS ID

お客様の以前のヘルススコア

スコアカードID

GS ID

名前、エンティティタイプ、変更者などのスコアカードマスターのフィールドは、この固有の ID を使用してこのオブジェクトに取り込むことができます。このフィールドには、スコアがどのスコアカードから取得されているかが示されます。これは各会社のアクティブなスコアカードIDです。システムには複数のスコアカードがありますが、特定の時点でアクティブにできるのは1つだけです。

現在のスコア

GS ID

顧客の健康スコア。これは、会社の現在のスコアカードの全体的なヘルススコアです。

GS ID

GS ID

Gainsight IDこの情報は自動的に生成されます。Gainsight オブジェクトは会社の GSID に紐付けられています。自動生成されるほか、アカウント番号/IDなどのGainsightフレームワークの識別子としても使用されます。

標準フィールド

ARR

通貨

顧客の平均経常収益 (ARR) を保存するために使用されます。

請求先住所

リッチテキストエリア

顧客の請求先住所の保存に使用

会社タイプ

ドロップダウンリスト

会社の種類を保存するために使用されます。

CSM

GS ID

企業記録のCSM情報。このフィールドにはユーザー オブジェクトへの参照があります。このフィールドの値は、データ取り込みチャネルの派生マッピングを使用して入力されます。

顧客有効期間 (月単位)

番号

当初の契約日からの月数。

業界

文字列

お客様の業界に関する情報を保存します

ライフサイクル (週単位)

番号

顧客の存続期間 (週単位)

MRR

通貨

お客様の現在の月間経常収益（MRR）（現在までのすべての取引を差し引いたもの）。

[名前]

文字列

会社の名前を保存するために使用されます。

NPS®

番号

顧客のネットプロモータースコア® (NPS®) を保存するために使用されます。このフィールドは編集できません。

当初の契約日

日付

お客様の当初の契約日 (最初の取引に基づく顧客獲得日 (新規事業))

親会社

GS ID

顧客の親会社。このフィールドには、セルフオブジェクト会社 への参照があります。このフィールドは、データ取り込みチャネルの派生マッピングを使用して入力されます。

更新日

日付

お客様の次回の更新日

ステージ

ドロップダウンリスト

お客様のステージ。カスタマーステージは、カスタマージャーニー/ステータスに関する追加情報を提供する設定可能な属性です。このフィールドのデフォルト値には、「新規顧客」、「キックオフ」、「ローンチ済み」、「採用中」、「離脱予定」、「解約予定」があります。

ステータス

ドロップダウンリスト

顧客がアクティブか非アクティブかを説明します。このフィールドのデフォルト値には、アクティブ、非アクティブ、および退出が含まれます。

サマリー

リッチテキストエリア

お客様の簡単な説明を保存するために使用されます。

タグ

複数選択ドロップダウンリスト

顧客のタグを保存するために使用されます。タグを使用すると、お客様に機能に関連するタグを付けることができます。

ティッカーシンボル

文字列

企業が関わっている一般的な株式市場番号。

トレンド

文字列

スコアのトレンド。上/下/同じ。このフィールドは編集できず、前のスコアと現在のスコアの差が表示されます。

ユーザ

番号

お客様のライセンスユーザー数